Hajiumrahnews.com — Otoritas Umum untuk Pengelolaan Urusan Masjidil Haram dan Masjid Nabawi resmi meluncurkan kerangka kerja relawan pertolongan pertama (first aid) bagi asosiasi nasional. Program ini dijalankan bekerja sama dengan Saudi Red Crescent Authority sebagai bagian dari upaya peningkatan layanan darurat bagi jamaah.
Dilansir Saudi Press Agency (SPA), inisiatif tersebut bertujuan mendorong budaya kerelawanan sekaligus meningkatkan efisiensi respons darurat di kawasan Dua Masjid Suci. Program ini juga sejalan dengan target Vision 2030 Arab Saudi dalam penguatan layanan publik dan pengalaman jamaah.
Kerangka kerja ini dirancang untuk menata aktivitas relawan pertolongan pertama dalam satu sistem terpadu. Melalui sistem tersebut, prosedur layanan diseragamkan dan koordinasi antarorganisasi diperkuat guna memastikan standar kualitas dan keselamatan tertinggi bagi jamaah.
“Otoritas menegaskan bahwa keselamatan jamaah merupakan prioritas utama, dan kerja relawan harus berjalan dalam sistem yang terorganisasi dan profesional,” tulis SPA mengutip pernyataan resmi otoritas.
Otoritas menjelaskan, asosiasi atau organisasi yang ingin berpartisipasi wajib memenuhi sejumlah persyaratan umum. Persyaratan tersebut mencakup akreditasi resmi serta pendaftaran yang sah pada lembaga pemerintah terkait di Arab Saudi.
Dalam pelaksanaannya, asosiasi relawan tanggap darurat bertanggung jawab menyediakan tenaga medis, peralatan, serta perlengkapan darurat. Seluruh kebutuhan tersebut harus dikoordinasikan dengan Saudi Red Crescent Authority agar tim lapangan selalu siap dan mampu merespons situasi darurat secara efektif.
Tim relawan diwajibkan beranggotakan tenaga kesehatan berlisensi atau personel bersertifikat, termasuk petugas yang memiliki kompetensi bantuan hidup dasar (basic life support). Selain itu, seluruh relawan harus mematuhi instruksi dan ketentuan yang ditetapkan oleh kedua institusi.
Otoritas mengundang asosiasi yang berminat untuk mengajukan permohonan resmi melalui surat elektronik volunteer@gph.gov.sa. Pengajuan harus dilengkapi dengan informasi detail mengenai tim, spesialisasi, bidang tugas, serta daftar nama anggota.
Menurut otoritas, peluncuran kerangka relawan ini mencerminkan komitmen berkelanjutan dalam meningkatkan kualitas layanan di Masjidil Haram dan Masjid Nabawi. Program ini juga memperkuat kemitraan dengan lembaga nasional serta bertujuan menghadirkan pengalaman ibadah yang aman, nyaman, dan berstandar tinggi bagi jamaah.