Sambut Umrah 1448 H, Hainantiket.com Siapkan Layanan Transit Lebih Nyaman di Haikou
Hajiumrahnews.com — PT Hainan Tiket Indonesia atau Hainantiket.com menyiapkan peningkatan kualitas layanan umrah 1448 H bagi jemaah Indonesia yang menggunakan penerbangan Hainan Airlines rute Jakarta–Jeddah pulang pergi melalui Haikou, China.
Peningkatan layanan difokuskan pada kenyamanan jemaah selama transit, kesiapan akomodasi, makanan halal, program city tour, serta fasilitas pendukung kebutuhan Muslim di Haikou.
Presiden Direktur PT Hainan Tiket Indonesia, Sastra Wijaya, mengatakan peningkatan layanan menjadi bagian dari komitmen perusahaan dalam menghadirkan perjalanan umrah yang aman dan nyaman.
“Kami ingin memastikan bahwa setiap jemaah tidak hanya mendapatkan perjalanan yang aman dan nyaman menuju Tanah Suci, tetapi juga memperoleh pengalaman transit yang menyenangkan dan berkesan selama berada di Haikou,” ujar Sastra Wijaya, Jumat (19/6/2026).
Sastra menyampaikan hal tersebut dalam kegiatan evaluasi dan peningkatan kualitas layanan bersama para mitra strategis di Provinsi Hainan, China. Kegiatan tersebut ditutup dengan penandatanganan nota kesepahaman atau MoU bertajuk “Together for Better Service Quality”.
Nota kesepahaman itu menjadi komitmen bersama Hainantiket.com dan para mitra strategis untuk memperbaiki standar layanan umrah secara berkelanjutan.
Evaluasi dilakukan terhadap sejumlah aspek layanan, mulai dari proses transit, akomodasi, makanan halal, hingga pengembangan program wisata singkat di Haikou. Program city tour disiapkan agar jemaah memperoleh pengalaman positif selama masa transit sebelum melanjutkan perjalanan menuju Tanah Suci.
Hainantiket.com juga menyiapkan pilihan destinasi wisata tambahan atau add-on tour di Haikou dan sekitarnya. Program tersebut dapat dipilih secara fleksibel oleh jemaah dengan harga yang terjangkau.
Fasilitas hotel transit di kawasan Meilan International Airport, Haikou, turut menjadi perhatian. Pembenahan difokuskan pada kenyamanan kamar, area publik, dan fasilitas pendukung bagi jemaah Indonesia.
Produk kebutuhan Muslim dan pusat oleh-oleh juga disiapkan di area lobi hotel. Fasilitas tersebut diharapkan memudahkan jemaah memperoleh kebutuhan selama berada di China.
“Kami percaya pelayanan terbaik lahir dari kolaborasi yang kuat. Karena itu, melalui kesepakatan ini kami dan seluruh mitra bersepakat untuk terus melakukan evaluasi, perbaikan, dan inovasi layanan secara berkelanjutan,” kata Sastra.
Kesepakatan tersebut diharapkan memperkuat posisi Haikou sebagai salah satu titik transit bagi jemaah umrah Indonesia menuju Tanah Suci. Rute Jakarta–Jeddah melalui Haikou dengan Hainan Airlines dinilai membuka pilihan perjalanan umrah dengan layanan transit yang lebih tertata.
PT Hainan Tiket Indonesia merupakan perusahaan layanan perjalanan dan penerbangan internasional yang berfokus pada pengembangan konektivitas Indonesia–China, termasuk layanan penerbangan umrah dan wisata halal.
Tentang PT Hainan Tiket Indonesia
PT Hainan Tiket Indonesia atau Hainantiket.com merupakan perusahaan yang bergerak di bidang layanan perjalanan dan penerbangan internasional.
Perusahaan ini berfokus pada pengembangan konektivitas Indonesia–China, termasuk layanan penerbangan umrah dan wisata halal.
Hainantiket.com terus menghadirkan solusi perjalanan yang aman, nyaman, dan bernilai tambah bagi masyarakat Indonesia melalui inovasi layanan, penguatan kemitraan, dan pengembangan pengalaman perjalanan yang lebih baik.
